Szolgáltató közigazgatás – 3. rész
…kérdések megválaszolásával csökkenti az ügyintézők leterheltségét [Kovács (2019b) 160.], akik így több figyelmet tudnak fordítani a szociális ellátásokkal kapcsolatos, bonyolultabb kérdések megválaszolására. A chatrobot megoldás a hazai közigazgatásban is elérhető…