Szolgáltató közigazgatás – 3. rész
…chatrobot megoldással csak azok a megkeresések kerülnek ügyintézőhöz, amelyek megválaszolására nem képes a szolgáltatás [Kiss (2020) 29.]. A mesterséges intelligencia segítségével a chatrobot szolgáltatás képes tanulni a korábbi beszélgetésekből, így…