Telefonos ügyfélszolgálatokat bírságolt a fogyasztóvédelem
Az elmúlt hónapokban összesen 340 próbahívással ellenőrizték a telefonos ügyfélszolgálatok működtetésére köteles szolgáltatókat, és 2,5 milliós pénzbírságot szabtak ki.
Bejegyzések fogyasztóvédelem címkével
Súlyos bírság a társkereső oldalaknak
A Gazdasági Versenyhivatal megállapította, hogy a be2.hu és az academicsingles.hu társkereső weboldalak számos módon tisztességtelenül jártak el a fogyasztókkal szemben.
A FitBit felvásárlását vizsgálja az EU
Az Európai Bizottság azért aggódik, hogy a viselhető eszközökön keresztül a Googlehöz jutó személyes adatok felhasználása vajon torzítja-e a versenyt.
Betiltotta a GVH a „csodaszer” reklámot
A Max-Immun Kft. a Vargapeptide termék népszerűsítése során azt állította, hogy a proinzulin C-peptidet tartalmazó kozmetikai bőrápoló spray számos betegség, így például különböző rákbetegségek, a cukorbetegség és a koronavírus gyógyítására is alkalmas. A GVH ezért májusban versenyfelügyeleti eljárást indított a vállalkozással szemben. A Hivatal most – a további fogyasztói károk megelőzése érdekében – vizsgálatának lezárásáig eltiltotta a céget a termékek reklámozásától.
Hogyan használja a Google a felhasználók adatait?
Az ausztrál versenyhatóság véleménye szerint a Google tulajdonosa, az Alphabet Inc. a felhasználók megtévesztésével szerezte meg a személyes adataikat, hogy azokat célzott reklámozásra használja. A versenyhatóság több millió dolláros bírságot helyezett kilátásba és precedensként kezeli az ügyet.
Jogsértő reklámért bírságolt a GVH
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy jogsértő volt a Marslakócskák vitamin rágótabletta kereskedelmi kampánya, mivel közvetlenül szólította meg a gyermekeket a termék megvásárlására.
Európai Bizottság: nőtt a veszélyes termékekre vonatkozó bejelenések és intézkedések száma
Nőtt a veszélyes termékekre vonatkozó bejelentések és intézkedések száma tavaly, az európai fogyasztók védelme érdekében létrehozott rendszerben részt vevő országok hatóságai több mint 2200 riasztást jelentettek, és közel 4500 esetben intézkedtek, ami 2018-hoz képest 10 százalékos, ötéves viszonylatban pedig 63 százalékos növekedés – közölte Didier Reynders jogérvényesülésért felelős biztos sajtótájékoztatón kedden Brüsszelben.
Fogyasztói jogok a digitális korban
Az Innovációs és Technológiai Minisztérium bejelentése szerint 2021-től a termék árához igazodó, sávos, 1-2-3 éves jótállási időtartamokat vezetnek be.
Erősödik a fogyasztóvédelem
A vásárlókat és jogkövető vállalkozásokat védi a fogyasztóvédelmi törvény, valamint a szavatosság és jótállás szabályainak módosítása – hangsúlyozta az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) kereskedelempolitikáért és fogyasztóvédelemért felelős államtitkára a tárca szerdai budapesti sajtóbeszélgetésén.
Szélesebb hatáskört kap a fogyasztóvédelmi hatóság
A törvénymódosítás a fogyasztóvédelem megerősítésével védi a magyar vásárlókat és a jogkövető vállalkozásokat.