…és a befektetés között. Az új, ügyfélbarátabbnak tervezett szabályozás egyébként előírja, hogy különbséget kell tenni a termékek értékesítésénél a szakmai és a laikus, lakossági ügyfelek között. De a laikus ügyféltől…
…elegánsan jelenjenek meg. Hatalmas segítség az, ha egy tökéletesen összeállított ruhatárból válogatnak, s semmi gondjuk nincs a vásárlással sem. Hogyan működik az öltözködési tanácsadás? Megkeres az ügyfél, akivel első alkalommal…
…érthetetlen és értelmetlen ügyféli fogalom, a bejegyzési határozatok megváltoztatásának visszacsempészése, a bőséges pótlólagos iratbeadás és az ehhez kapcsolt visszamenőleges ranghelyfenntartás lehetővé tétele. A törvény úgy sulykolja a közhitelességet, hogy valójában…
…ismeretekre tehetne szert. A nagy szervezeti környezet segíti az ügyfél-orientáció kialakulását, és könnyen megtanulhatók a nagy szervezetek (akár a saját munkáltató, akár az ügyfél) belső munkaszervezési módszerei. Antal Gábor magyarországi…
…az első lépés az ügyfél azonosítása. Tájékoztatnunk kell arról, hogy személyét azonosítjuk, ez az okmányokból az adatok rögzítésével történik. A személyi adatok védelme miatt az ügyfél előzetes hozzájárulását kell kérni,…
…egyre több külföldi, nemcsak európai uniós, hanem harmadik országbeli ügyfél fordul ügyvédhez Magyarországon. Az ő esetükben fokozottan figyelni kell az ügyfél tájékoztatáshoz való jogára, hiszen gyakran egy harmadik nyelven, például…
…büntetőügyektől a polgáriakig bezárólag. Ehhez már fiatalon megtanultam azt is: az ügyfél adja az ügyet. Épp ezért a fő területemet, a családjogot sem én találtam magamnak, hanem ő talált meg…
…esetben sokszor az információs csatornák is esetlegesek. Megfelelő infó a megfelelő időben Ha jól működik egy jó tudásbázis, akkor például egy ügyfél a problémájával kerülőutak nélkül jut el ahhoz a…
A 452 ezer deviza alapú jelzáloghiteles ügyfél közül 2013. február végéig csaknem minden harmadik fordult már a bankjához, hogy kössenek vele árfolyamgát szerződést. A 141 ezer szerződő a potenciális érintettek…
