Szolgáltató közigazgatás – 3. rész
…[Zakhralativa Ruskanda (2019) 117.], a levél tartalma alapján történő priorizálásra [Automatizált e-mail-feldolgozás (Clementine)], a szövegek csoportosítására és megfelelő ügyintézőhöz irányítására, valamint az ügyfél hangulatváltozásának elemzésére [Text Mining (2020)]. Ezekkel a…