Ellenőrizhető a dolgozó nethasználata


Ez a cikk több mint egy éve került publikálásra. A cikkben szereplő információk a megjelenéskor pontosak voltak, de mára elavultak lehetnek.

Cikksorozatunk előző heti írásában a dolgozók kamerával történő megfigyeléséről volt szó; most az internet-, e-mail- és telefonhasználat ellenőrzési jogát tárjuk fel.


Manapság már valamennyi munkahelyen szükség van az internet és az e-mail használatára, amelyek a munkavégzés elengedhetetlen kellékei. Azonban a legtöbb dolgozó nemcsak munkahelyi célra használja azokat, amikor magánlevelezéseket folytat, vagy különböző weboldalakat keres fel, például vásárlás, zenehallgatás vagy egyéb ügyek intézése céljából. Így fontos annak szabályozása, hogy a munkáltató ezekben az esetekben hogyan és milyen keretek között ellenőrizheti a magánszférát. Van- e egyáltalán ehhez joga, és ha igen, akkor milyen feltételek mellett? Arra is fontos választ kapnunk, hogy a dolgozók ezekben az esetekben milyen jogokkal rendelkeznek.

Alkalmazandó jogszabályok

A Munka törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvény (a továbbiakban: Mt.) védi a személyiségi jogokat, amikor kimondja, hogy „A munkáltató a munkavállalót csak a munkaviszonnyal összefüggő magatartása körében ellenőrizheti. A munkáltató ellenőrzése és az annak során alkalmazott eszközök, módszerek nem járhatnak az emberi méltóság megsértésével. A munkavállaló magánélete nem ellenőrizhető.” Ez jó kiindulási alapot teremet, azonban mivel csak általánosságban fogalmaz, így szükség van az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info tv.) szabályaira is, a keretek kitöltéséhez. A közösségi jogi keretek is alapvetően meghatározóak, hiszen a tagállamok nem alkothatnak a személyes adatok kezelésének megengedhetőségére vonatkozóan új elveket, és további követelményeket sem írhatnak elő.

Javadalmazás menedzsment tréning – 2015. november 10.

Többet adjunk, vagy kevesebbet?
A javadalmazás menedzsment és az üzleti kockázat
A javadalmazás menedzsment munkajogi aspektusai
A kiemelkedő javadalmazás motivációs tényező, vagy csak ,,röghöz köt”?
Tudjuk-e mérni a javadalmazás menedzsment rendszerünk hatékonyságát?

Jelentkezés >>

A munkáltató korlátozhatja a hozzáférést

A munkáltatónak joga van ahhoz, hogy szabályozza az internet- és e-mail-használatot, azaz megteheti, hogy kizárólag munkahelyi célra engedi alkalmazni azokat. Ezt követően a munkáltatónak joga van bármikor ellenőrizni a dolgozókat, hogy betartották- e a tiltásra vonatkozó szabályokat. Ilyenkor a magáncélból megnyitott honlapokba is betekinthet, ugyanis amennyiben a tájékoztatás ellenére a munkavállaló magáncélú oldalakat is megnyit, akkor a honlap letöltésével már hozzájárulását is adja az adatok kezeléséhez.

Fontos tudni, hogy az ellenőrzésre vonatkozóan a munkavállalót írásban tájékoztatni kell, amelynek később igazolhatónak kell lennie. A tájékoztatásnak minden részletszabályra ki kell terjednie, így az Info tv. szabályainak megfelelően a következőkről is tájékoztatni kell:

  • az adatkezelés célja

  • az adatkezelés időtartama

  • az adatok megismerésére jogosult személyek

Az e-mailek is ellenőrizhetőek

Ugyanez a helyzet a céges e-mailekkel is, mivel ha a tájékoztatás megtörtént, amelyben a munkáltató részletesen meghatározta azokat a címeket, ahonnan e-mail fogadható vagy küldhető, és a levelezőrendszer magáncélú használatát megtiltotta, akkor ezt követően a dolgozó teljes levelezése ellenőrizhetővé válik. Azonban ebben az esetben vigyázni kell, ugyanis nem csak a dolgozó személyes adatai juthatnak a munkáltató tudomására, hanem munkaviszonyban nem álló harmadik személyeké is, amelyre azonban már nem jogosult.

A hozzájárulást be kell szerezni

Az írásbeli tájékoztatás nem elegendő munkáltatói oldalról, ha csak bizonyos oldalak (ezek általában a közösségi oldalak szoktak lenni) látogatását tiltja le, illetve ha teret enged a szabad internet használatnak. A munkáltatónak ebben az esetben a tájékoztatás mellett hozzájárulást is kell kérnie a dolgozótól ahhoz, hogy szabályszerűen ellenőrizhessen.

A hozzájárulás csak akkor elfogadható, ha a dolgozó akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása megfelelő tájékoztatáson alapul, és félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez.

Amint ezt a munkáltató beszerezte, már indulhat is az ellenőrzés, a tudomására jutott személyes adatokat pedig szabályosan kezelheti. Azonban fontos tudni, hogy ilyen ellenőrzések alkalmával a dolgozónak joga van jelen lenni, erre a munkáltatónak kell felhívnia figyelmét.

Munkajogi Klub Online Extra

 

 

+ GARANTÁLT MEGLEPETÉS – Egy könyv, amely választ ad számos munkajogi kérdésre

 

Megrendelés >>

A telefonhívások sem maradhatnak titokban

A telefonálásra gyakorlatilag ugyanazok a szabályok vonatkoznak, mint az elektronikus levelezésre. Azaz ha a munkáltató megtiltotta a munkahelyi telefon magáncélra történő használata, akkor nem kell beszerezni a dolgozó hozzájárulását az ellenőrzés alkalmával. Azonban ha a munkáltató részéről ilyen tiltás írásban nem érkezett, akkor csak a dolgozó hozzájárulásával ellenőrizhetőek a hívások. Azonban azt tudni kell, hogy a magáncélból hívott felek neve és telefonszáma is személyes adatnak minősül, ennek megismeréséhez és kezeléséhez pedig a dolgozó hozzájárulása nem elegendő.

Munkáltatói oldalról lehetőség van arra is, hogy amennyiben a dolgozó túlszámlázást okoz, az a munkabéréből levonásra kerüljön. A továbbszámlázáshoz szintén szükség van a fentiekben írt hozzájárulásra, hiszen így kikerülhetetlen, hogy a személyes adatok a munkáltató tudomására jussanak. A hozzájárulás beszerzése nélkül bármilyen többletköltséget csak peres úton, a kárigény előterjesztésével lehet érvényesíteni.


Kapcsolódó cikkek

2024. október 31.

Az EU eljárást indított a Temu ellen a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály alapján

Az Európai Bizottság eljárást indított csütörtökön a Temu ellen annak megállapítására, hogy a kínai online kereskedelmi óriásvállalat megsértette-e a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályt az illegális termékek értékesítésével, a szolgáltatás esetleges függőséget okozó kialakításával, a felhasználók számára vásárlások ajánlására használt rendszereivel, valamint az adatokhoz való hozzáféréssel kapcsolatos területeken.Az uniós bizottság közleménye szerint a vizsgálat a Temu által szeptember végén benyújtott kockázatértékelési jelentés alapján indult, és arra összpontosít, hogy a vállalat rendszerei arra szolgálnak-e, hogy korlátozzák a nem megfelelő termékek értékesítését az Európai Unióban.

2024. október 30.

Mit tehet a munkavállaló, ha elfogyott az éves fizetett szabadsága?

Év vége közeledtével felmerül a kérdés, pontosan mi történik, ha valakinek elfogy az éves szabadságkerete. Az éves fizetett szabadság a munka világában alapvető jog, amelyet minden munkavállaló igénybe vehet. A szabadság kiadása mindig a munkáltató felelőssége és kötelezettsége, ennek ütemezése során számos jogszabályi előírást kell figyelembe vennie.

2024. október 29.

Rangos nemzetközi díjjal ismerték el a UCC AI-alapú ügyfélszolgálati megoldásait

A szakmai zsűri döntése alapján a United Call Centers (UCC) elnyerte a rangos Titan Business Awards díjat az ügyfélszolgálat – mesterséges intelligencia kategóriában. Az idén 25 éves magyar szolgáltató cég az általa fejlesztett, mesterséges intelligencián (AI) alapuló ügyfélszolgálati megoldásaival a legmagasabb, platina fokozatot szerezte meg.