jótállás -

Idén is kiemelten védik a fogyasztókat

Az élet minden területén megjelenik a fogyasztóvédelem, ezért annak fókuszában tavaly a családok biztonsága és a tisztességes vállalkozások védelme állt, ennek az elvnek a követésére törekednek majd idén is – mondta az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára egy fogyasztóvédelmi ellenőrzéssel egybekötött sajtótájékoztatón szerdán, Budapesten az Allee Bevásárlóközpontban.

Fogyasztóvédelmi ellenőrzések a Black Friday ideje alatt is

Az ITM IT Laboratóriuma az egész évben ellenőrzi a webáruházakat, a Black Friday időszak kezdete előtt pedig kiemelten vizsgálja az elállási, szállítási és fizetési feltételekről szóló tájékoztatást, az árképzést. A próbavásárlások és a honlapok ellenőrzése alapján a leggyakrabban az elállással, jótállással kapcsolatban merülnek fel problémák, sokszor hiányos a vitarendezési lehetőségekről szóló tájékoztatás is.

Nincsenek kirívó jogsértések a kuponos akciókban

Szerző: Jogászvilág
Dátum: 2019. október 11.
Címkék: árkedvezmény, fogyasztóvédelmi hatóság, Innovációs és Technológiai Minisztérium, jótállás, jótállási kötelezettség, kuponakció, online kereskedelem, online webáruház, próbavásárlás, szavatosság, termékkapcsolás
Rovat: Napi

Az év utolsó hónapjaiban a magazinokban és az interneten a vásárlási kedv fokozásának gyakori, népszerű eszközeiként jelennek meg a kuponok. A fogyasztóvédelmi hatóság rendszeres ellenőrzéseinek tapasztalatai azt mutatják, hogy kirívó jogsértések nincsenek, kifogás mindössze a vizsgált akciók huszadánál merült fel.

Az internetes vásárlástól akkor is elállhatunk, ha nem hibás a termék

Szerző: Jogászvilág
Dátum: 2018. december 15.
Címkék: ajándék, árleszállítás, elállás, elektronikus kereskedelem, fogyasztóvédelem, hibás teljesítés, jótállás, kellékszavatosság, kicserélés, kijavítás, kötelezetti késedelem, OBH, szavatosság
Rovat: Szakma

Mások-e a jogaink, ha nem boltban, hanem interneten vásárolunk? Az OBH jogos a kérdés sorozatának e heti részében a szavatosság és jótállás témakörét járta körül dr. Futóné dr. Major Mónikával, a Gyulai Törvényszék bírájával.