Bejegyzések elállási jog címkével


2021. július 5. Cégvilág Koronavírus

Az elektronikus-kereskedelem fogyasztóvédelmi jogi kihívásai a gyakorlatban

Jelen írás célja a fogyasztóvédelmi hatósági elvárások fókuszpontjainak és a hatósági joggyakorlat főbb elemeinek bemutatása. Ténykérdés ugyanis, hogy fogyasztóvédelmi hatósági ellenőrzésekre lehet és kell is számítani, tekintve, hogy a Digitális Jólét Program keretébe jól beilleszthetően, 2017-óta évi 7-800 webáruház fogyasztóvédelmi jogi szempontú ellenőrzésére kerül sor.

Az elállás díja
2020. október 12. Világjogász

Az elállás díja

Milyen követeléssel léphet fel a szolgáltató, ha a szerződés teljesítését a fogyasztó kérésére az elállási idő lejárata előtt megkezdte?

Telefonos elállásijog-gyakorlás az EUB mérlegén
2020. augusztus 17. Világjogász

Telefonos elállásijog-gyakorlás az EUB mérlegén

A kereskedőnek az általa nyújtandó tájékoztatás keretében a telefonszámát fel kell tüntetnie – erről szól az Európai Unió Bíróságának ítélete az EIS Gmbh kontra T. O.-ügyben[1], melyet az alábbi cikkében elemez a szerző.

Hibásan teljesített termék vagy szolgáltatás
2020. március 26. Szakma Koronavírus

Hibásan teljesített termék vagy szolgáltatás

Ki ne hallott volna az elmúlt napokban arról az autómosóról, amely koronavírus elleni autófertőtlenítéssel került be a hírekbe vagy arról a hatástalan kézfertőtlenítőről, ami közintézményekbe, óvodákba és háziorvosokhoz is került.

Erre figyeljünk a Fekete Pénteken és egyéb akciókon
2019. november 28. Napi

Erre figyeljünk a Fekete Pénteken és egyéb akciókon

A Black Friday alkalmával az e-kereskedelmi cégek minden év novemberében a megszokottnál vonzóbb ajánlatokkal célozzák meg a vásárlókat. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) az esemény közeledtével hasznos fogyasztóvédelmi tanácsokkal kíván szolgálni a vásárlók részére.

Fogyasztóvédelmi ellenőrzések a Black Friday ideje alatt is
2019. november 20. Napi

Fogyasztóvédelmi ellenőrzések a Black Friday ideje alatt is

Az ITM IT Laboratóriuma az egész évben ellenőrzi a webáruházakat, a Black Friday időszak kezdete előtt pedig kiemelten vizsgálja az elállási, szállítási és fizetési feltételekről szóló tájékoztatást, az árképzést. A próbavásárlások és a honlapok ellenőrzése alapján a leggyakrabban az elállással, jótállással kapcsolatban merülnek fel problémák, sokszor  hiányos a vitarendezési lehetőségekről szóló tájékoztatás is. 

Fogyasztó elállása a hitelszerződéstől
2019. október 2. Világjogász

Fogyasztó elállása a hitelszerződéstől

Az EUB ítéletében megállapította, hogy az uniós jog alapján nem állhat el a fogyasztó a hitelszerződéstől, ha a szerződést a fogyasztó kifejezett kérelmére mindkét fél teljes egészében teljesítette, mielőtt a fogyasztó az elállási jogát gyakorolná.