A brit tapasztalatok szerint a légitársaságok és a szállásadók igyekeznek késleltetni az utazók által megfizetett díjak visszatérítését.
Az EasyJet szerint “nincs bizonyíték arra, hogy bármilyen megszerzett személyes adattal visszaéltek volna.
Elmaradt utak és rendezvények után pénz helyett utalvány járna a fogyasztónak. A német törvényjavaslat minta lehet Európa szerte.
Az utasokat ösztönözni kell arra, hogy bizonyos feltételek mellett a repülőjegyek árának visszatérítése helyett fogadjanak el utazási utalványokat.
A légitársaság nem köteles kártérítést fizetni az utasoknak, ha repülőjárat azért késik, mert egy utas megharapja utastársait és zaklatja a személyzet tagjait olvasható az EUB főtanácsnokának indítványában.
Az élet minden területén megjelenik a fogyasztóvédelem, ezért annak fókuszában tavaly a családok biztonsága és a tisztességes vállalkozások védelme állt, ennek az elvnek a követésére törekednek majd idén is – mondta az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára egy fogyasztóvédelmi ellenőrzéssel egybekötött sajtótájékoztatón szerdán, Budapesten az Allee Bevásárlóközpontban.